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FAQ
Wie kann ich bezahlen?
Sie können bei uns via Vorkasse oder via Nachnahme bezahlen. Kreditkarte (Visa/Master) steht Ihnen ebenfalls zur Verfügung. Ebenfalls können Sie via PayPal bezahlen.
Kann ich die Ware auch persönlich abholen?
Selbstverständlich können Sie bei uns auch die Ware persönlich abholen. Dies bitte in vorheriger Abstimmung mit uns, da unser Lager nicht mit unerer Büroadresse identisch ist. Wir bieten Ihnen diesen Service sehr gerne an.
Wie lange ist die Garantie?
Auf alle Produkte gewähren wir Ihnen eine 2jährige Garantie. Sollte in dieser Zeit ein Problem auftreten, wenden Sie sich gerne direkt an uns - wir kümmern uns um Ihr Anliegen.
Stehen Sie mir auch für Reparaturen nach der Garantiezeit zur Verfügung?
Nach Ablauf der Garantie kümmern wir uns ebenfalls sehr gerne um Ihre Uhr, damit Sie Ihnen weiter Freude bereiten kann. Melden Sie sich einfach bei uns.
Wer ist Ihr Logistikpartner
Wir wickeln den kompletten Versand mit unserem Partner DHL ab. Nach dem Versand Ihres Paketes erhalten Sie eine Nummer (Trackingnummer), mit der können Sie über die Sendungsverfolgung von DHL auf deren Internetseite den Status Ihres Paketes einsehen. Die Trackingnummer und die obige Internetadresse werden Ihnen bei Versand Ihres Paketes mitgeteilt.